{"id":1268,"date":"2019-02-22T18:30:25","date_gmt":"2019-02-22T16:30:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gruber-stahl.eu\/?p=1268"},"modified":"2024-04-24T10:50:25","modified_gmt":"2024-04-24T08:50:25","slug":"newsletter-fuer-kmu-top-oder-flop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/?p=1268","title":{"rendered":"Newsletter f\u00fcr KMU: Top oder flop?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Kleine und mittlere Unternehmen sind oft z\u00f6gerlich beim Einsatz sogenannter Newsletter f\u00fcr ihre Kunden. Nicht jedes davon verf\u00fcgt \u00fcber eine eigene Marketingabteilung und irgendwie fragt man sich doch, ob dieses ganze Werbezeug \u00fcberhaupt gelesen wird. Also kann man sich die M\u00fche sparen. Oder etwa nicht?<\/p>\n

Gerade dann, wenn Sie \u00fcber keinen riesigen Werbeetat verf\u00fcgen, sollten Sie sich unbedingt mit der kosteng\u00fcnstigen Werbeform \u201eNewsletter\u201c anfreunden. Mithilfe eines individuell zugeschnittenen Kundenmagazins k\u00f6nnen Sie in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden \u00fcber die Produkte und Neuerungen in Ihrer Firma informieren.\u00a0 Damit bleiben Sie bei Ihren Kunden im Ged\u00e4chtnis und haben zudem eine perfekte digitale \u201eVisitenkarte\u201c f\u00fcr Ihr Unternehmen parat. Kundenbindung vom Feinsten also!<\/p>\n

Im Folgenden erfahren Sie, welche Dinge Sie ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen:<\/p>\n

Juristisches\"\"<\/h3>\n

Haben Sie vielleicht schon die E-Mailadressen Ihrer Kunden gesammelt? Wunderbar, dann haben Sie die erste H\u00fcrde bereits gemeistert. Bevor Sie nun die weitere Planung Ihres Newsletters angehen, gibt es eine wichtige Einschr\u00e4nkung zu beachten: die seit 2018 geltende Datenschutzgrundverordnung<\/strong> <\/a><\/span>(DSGVO). Darin ist genau geregelt, welche Bedingungen Sie erf\u00fcllen m\u00fcssen, um Ihren Kunden \u00fcberhaupt Werbebotschaften senden d\u00fcrfen und welche juristischen Einschr\u00e4nkungen es zu beachten gibt. Falls Sie n\u00e4mlich ohne Einwilligung der Empf\u00e4nger Werbung versenden, kann dies Abmahnungen nach sich ziehen. Deshalb sollten Sie unbedingt die erforderlichen datenschutzrechtlichen Auflagen einhalten. Nachzulesen beispielsweise hier<\/a>. Dies bringt zwar einen gewissen Mehraufwand mit sich, doch danach sind Sie auf der sicheren Seite und m\u00fcssen nicht vor gemeinen Abmahnexperten zittern.<\/p>\n

\"\"Zeitplan<\/h3>\n

Bevor Sie sich ans Schreiben und Gestalten machen, sollten Sie sich \u00fcberlegen, wie oft Sie Ihren Newsletter versenden wollen. Ein- oder mehrmals pro Woche oder eher pro Monat? Sie glauben, es g\u00e4be einfach nicht gen\u00fcgend Dinge, \u00fcber die Sie schreiben k\u00f6nnen? Dann geben Sie Ihren Newsletter eben in gr\u00f6\u00dferen Abst\u00e4nden heraus \u2013 in manchen Branchen gen\u00fcgt es, wenn Sie Ihr digitales Kundenmagazin alle paar Monate produzieren. Dann bleiben Sie bei Ihren Lesern in positiver Erinnerung und erzeugen Vorfreude auf die neuesten Nachrichten statt g\u00e4hnender Langeweile. (Oder gar einen Abflug in den Spam-Ordner)<\/p>\n

Inhalte\"\"<\/h3>\n

Dies ist der wichtigste Punkt von allen, denn, wer kennt das nicht: Postf\u00e4cher, die vor langweiligen und langatmigen Newslettern \u00fcberquellen. Solcherlei Strapazen lassen sich die wenigsten Kunden gefallen und tragen sich schleunigst aus dem betreffenden Verteiler aus (siehe \u201eJuristisches\u201c). So etwas produzieren Sie nat\u00fcrlich nicht, sondern knappe, spannende Berichte, in denen Ihre Kunden gerne schm\u00f6kern. Denn genau um diesen \u201eMehrwert\u201c geht es. Auf die Frage, welche Inhalte in Newslettern gerne gelesen werden (und welche im Umkehrschlu\u00df NICHT), geben verschiedene Studien fast identische Antworten.<\/p>\n

\"\"Laut einer auf Statistika<\/a> ver\u00f6ffentlichten Umfrage sind die interessantesten Newsletter-Inhalte:<\/p>\n

    \n
  1. Benachrichtigungen \u00fcber neue oder zuk\u00fcnftige Produkte (50% der Befragten)<\/li>\n
  2. Informationen \u00fcber Rabatte oder Sonderangebote (46%)<\/li>\n
  3. Regelm\u00e4\u00dfiger Einkauf bei dieser Marke (38%)<\/li>\n
  4. Um auf dem Laufenden zu sein \u00fcber Produkte, Dienstleistungen oder Angebote (29%)<\/li>\n
  5. Informationen zu pers\u00f6nlichen Interessen, Hobbies (28%)<\/li>\n
  6. Zugang zu exklusiven Inhalten (19%)<\/li>\n
  7. Kostenlose Dinge oder Werbemittel im Austausch zur E-Mailadresse (18%)<\/li>\n
  8. Um auf dem Laufenden zu sein \u00fcber Entwicklungen innerhalb der Firma (14%)<\/li>\n<\/ol>\n

    Zu den genannten Themen findet sich doch sicher etwas Sch\u00f6nes aus Ihrem Unternehmen?<\/p>\n

    Zusammenfassend l\u00e4sst sich feststellen, dass der sogenannte \u201eContent\u201c, also der Inhalt ihres Newsletter h\u00f6chste Priorit\u00e4t hat. Endlos lange, verschachtelte und langweilige Werbemails werden nicht gelesen. Bieten Sie Ihren Kunden stattdessen gut aufbereitete, interessante Themen (bei der Ideenfindung hilft Ihnen die obengenannte Statistik), die einen MEHRWERT f\u00fcr die Leser bedeuten. Sehr beliebt bei den Kunden sind \u2013 laut aktueller Trendforschung<\/a> \u2013 kleine Videosequenzen oder Links auf neueste Produktangebote, gerne in Verbindung mit einem kleinen \u201eGeschenk\u201c f\u00fcr die ersten K\u00e4ufer.<\/p>\n

    Wenn Sie diese wichtigen Punkte ber\u00fccksichtigen, wird die positive Resonanz Ihrer Kunden nicht lange auf sich warten lassen.<\/p>\n

    Falls Sie ungern Texte schreiben und keinen Werbebeauftragten in der Firma haben, holen Sie sich doch einfach Hilfe von freien Mitarbeitern oder von Agenturen. Das kostet nicht die Welt und Sie bekommen muntere Inhalte geliefert, die Ihre Kunden ganz sicher nicht als Einschlaf-Lekt\u00fcre verwenden werden.<\/p>\n

    Barbara Gruber-Stahl, M.A.<\/p>\n

    Fotos: Pixabay<\/p>\n

    \u00a9Copyright: Barbara Gruber-Stahl 2019, alle Rechte vorbehalten f\u00fcr Bilder und Inhalte<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Kleine und mittlere Unternehmen sind oft z\u00f6gerlich beim Einsatz sogenannter Newsletter f\u00fcr ihre Kunden. Nicht jedes davon verf\u00fcgt \u00fcber eine eigene Marketingabteilung und irgendwie fragt man sich doch, ob dieses...<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":1267,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1268"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1268"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2659,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1268\/revisions\/2659"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gruber-stahl.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}